Manual de tehnici operationale in activitatea de turism

Detalii

Categorie: Carti - Agroturism

Complexitatea fenomenului turistic plaseaza intr-o pozitie centrala prestatorul de servicii turistice, obligat intr-un fel sau altul sa se implice in toate celelalte activitati care au legatura cu turismul, activitatile turistice fiind parti ale unui intreg care se intrepatrund.

In Romania, dezvoltarea rapida a sectorului turismului, mai ales dupa 1989 a determinat aparitia unor probleme resimtite de agentii economici, care au fost nevoiti sa faca fata unor situatii a caror rezolvare impunea abordarea lor intr-o viziune noua.

Se poate spune ca eficienta activitatii firmelor turistice presupune o sincronizare a actiunilor tuturor agentilor economici din acest domeniu, in caz contrar, efortul facut de una sau mai multe verigi ale lantului de prestatii va fi anulat de celelalte. Cheia relansarii turismului romanesc se afla in identificarea unor posibile parteneriate de idei si de finantare. Este adevarat ca in Romania s-au construit si s-au modernizat in ultimii ani cateva sute de moteluri, hoteluri, pensiuni, majoritatea impunandu-se prin eleganta si prin calitatea serviciilor; dar, acestei industrii ii lipsesc conexiunile de informare, de comunicare de servicii care sa le faca atractive si rapid cunoscute. Proprietarii de hoteluri trebuie sa realizeze ca produsul turistic nu se vinde singur, ci trebuie valorificat fie in cadrul unui circuit turistic, fie in cadrul unor oferte integrate. Aici intervin agentii de turism care prin activitatea profesionala pe care o desfasoara contribuie la realizarea si dezvoltarea turismului in Romania. Prezenta lucrare se doreste un manual de tehnica turistica pentru cei care deja activeaza in acest domeniu, pentru cei care inca studiaza, dar si pentru cei care sunt interesati de aspecte ale fenomenului turistic.

PARTEA I - TEHNICA OPERATIUNILOR DE TURISM

Consideratii generale privind serviciile turistice

Agentii economici din turism

Structuri de primire turistice

Hotelul - istoric, structura, organizare

Agentiile de turism si tour-operatorii

Tehnica operatiunilor de ghid

PARTEA II - INSTRUMENTE SI TEHNICI DE PLATA IN TURISM

Instrumente si tehnici de plata efectuate prin casa

Instrumente si tehnici de plata efectuate prin banca

Norme metodologice privind intocmirea si utilizarea formularelor tipizate cu regim special

Norme de reconstituire a documentelor justificative si contabile pierdute; sustrase sau distruse

Detalii carte:
Autori:     Ruxandra Andrei, Mihai Copetchi, Lidia Dragnea
Editura:    Irecson
An aparitie:    2006
Nr. pagini:     201 pagini
ISBN:    9789737694164

Cartea "Manual de tehnici operationale in activitatea de turism" este disponibila la:

www.librarie.net     >  Click aici pentru mai multe informatii ...

• Următor >